Termeni și Condiții
Document valabil din august 2026 · Diagnostic KRM, Str. Iernuțeni nr. 112, 545300 Reghin, jud. Mureș · CUI și nr. Reg. Com.: [CUI și nr. Reg. Com. — de completat]
1. Despre acest site
Site-ul prezintă serviciile și magazinul de piese ale Diagnostic KRM. Nu este un magazin online: nu se pot plasa comenzi și nu se pot face plăți prin intermediul lui. Prețurile afișate sunt orientative.
2. Programările online
- Formularul de programare transmite o cerere, nu o rezervare confirmată.
- Programarea devine fermă doar după ce te sunăm și confirmăm ziua și ora. Până atunci, intervalul poate fi ocupat de altcineva.
- Cererile se trimit cu minimum 12 ore înainte de ora dorită. Pentru situații urgente, sună direct la 0740 900 357.
- Dacă nu mai poți ajunge, te rugăm să ne anunți telefonic, ca să putem oferi intervalul altui client.
- Ne rezervăm dreptul de a refuza sau reprograma o cerere dacă intervalul nu mai este disponibil sau dacă datele transmise sunt incomplete ori vădit incorecte.
3. Prețuri și devize
- Tarifele de pe site sunt orientative și se referă, dacă nu se specifică altfel, doar la manoperă.
- Prețul final se stabilește după verificarea autovehiculului și ți se comunică înainte de începerea lucrării.
- Nu începem nicio intervenție fără acordul tău asupra costului.
- Dacă în timpul lucrării apar probleme neprevăzute, oprim lucrul și te contactăm înainte să continuăm.
4. Garanție
Acordăm garanție pentru manopera lucrărilor efectuate. Pentru piesele montate se aplică garanția producătorului. Condițiile exacte se comunică la predarea autovehiculului și se trec pe deviz.
Garanția nu acoperă defecțiunile cauzate de utilizare necorespunzătoare, accidente, lipsa reviziilor, intervenții ulterioare ale altor persoane sau piese aduse de client.
5. Piese aduse de client
Montăm și piese aduse de client. În acest caz garanția acoperă doar manopera, nu și piesa, iar noi nu răspundem pentru defecte, incompatibilități sau pentru costul demontării dacă piesa se dovedește necorespunzătoare.
6. Autovehiculele lăsate în service
- Autovehiculul rămâne în service pe perioada convenită la preluare.
- Te rugăm să nu lași bunuri de valoare în mașină. Nu ne asumăm răspunderea pentru acestea.
- După finalizarea lucrării și anunțarea ta, autovehiculul trebuie ridicat în termenul stabilit de comun acord.
7. Magazinul de piese
Piesele se comercializează la sediul din Str. Iernuțeni nr. 112, 545300 Reghin, jud. Mureș. Disponibilitatea și prețul se confirmă telefonic. Pentru piesele comandate special, la cererea clientului, returul se face în condițiile agreate la comandă.
8. Proprietate intelectuală
Textele, fotografiile și elementele grafice de pe acest site aparțin Diagnostic KRM și nu pot fi copiate sau republicate fără acordul nostru scris.
9. Limitarea răspunderii pentru site
Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar pot exista erori sau prețuri care s-au modificat între timp. Informația din site nu înlocuiește o evaluare făcută la fața locului.
10. Litigii
Orice neînțelegere încercăm să o rezolvăm pe cale amiabilă. În caz contrar, te poți adresa ANPC prin platforma SAL sau platformei europene SOL, ale căror linkuri sunt în subsolul site-ului. Litigiile se soluționează potrivit legii române.